CrystalStore - Betaalmethodes

Swarovski Kristal - Betaalmethodes

Onze betalingsprovider is STG Mollie Payments

Stichting Mollie Payments.
Mollie is een payment service provider en handelen betalingen af voor een groot aantal internetbedrijven, waaronder Crystalstore.

Over Stichting Mollie Payments:
Beveiligd op bankniveau
Ook al zijn we geen bank, we nemen geld minstens zo serieus. Zeker jouw geld. Daarom leggen we onszelf de hoogste veiligheidseisen op.
Gebouwd op vertrouwen
Veiligheid is de norm in alles wat we doen. Van data tot de screening van medewerkers. Vele klanten vertrouwen Mollie hun geld en gevoelige gegevens toe.
Permanent toezicht
De Nederlandsche Bank stelt hoge veiligheidseisen aan betaalinstellingen. Uiteraard voldoen we daaraan. We overtreffen dit zelfs, 24/7.
Volgens industry standards
Wij zijn PCI DSS-gecertificeerd. Dit geeft het niveau aan waarop we de veiligheid van de transacties voor klanten en consumenten hebben geregeld.
Ultieme dataprotectie
Al je gegevens staan gegarandeerd op Europese servers in extreem beveiligde ruimtes onder toezicht van ons NOC-team.

Ik zie “STG MOLLIE PAYMENTS” op mijn bankafschrift staan, waarvoor is dit?
De rekening met de tenaamstelling “STG MOLLIE PAYMENTS” is van Stichting Mollie Payments.
Mollie is een payment service provider en handelen betalingen af voor een groot aantal internetbedrijven, waaronder ook voor CrystalStore.
Het kan dus goed zijn dat u ergens op internet een product of dienst hebt aangeschaft en dat Mollie deze betaling heeft verwerkt. Doordat de gelden eerst bij Mollie terecht komen ziet u hun naam op u bankafschrift. Wilt u een betaling opzoeken? Dan kan dat hier.

Betaald via Mollie?
Staat Mollie B.V. of Stg Mollie Payments op je bankafschrift? Of heb je betaald via een van onze andere betaalmethodes? Dan kun je hier meer informatie vinden over de betaling. Mollie B.V. is een erkend bedrijf dat internetbetalingen verzorgt voor derde partijen.
Mollie zorgt vervolgens dat de betreffende partij het bedrag ontvangt.

Wil je meer weten over de betaling die je hebt gedaan via Mollie of Stichting Mollie Payments?
Dan kun je gebruik maken van de zoekfunctie om de contactgegevens op te zoeken van het bedrijf
waar de betaling naartoe is gegaan. Wilt u een betaling opzoeken? Dan kan dat hier.

iDEAL (Nederland)
Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen.
U kunt uw bestelling betalen via iDEAL (internetbankieren) binnen de vertrouwde omgeving van uw eigen bank. De volgende banken zijn aangesloten bij iDEAL: ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Landschot Bankiers.

Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Hoe lang duurt het voordat uw betaling afgeschreven wordt?
Bij een betaling via iDEAL wordt het bedrag direct van uw bankrekening afgeschreven.

Waar kunt u zien of mijn betaling ontvangen is?
U ontvangt per e-mail een betaalbevestiging, zodra de betaling bij ons is ontvangen.

Wat doet u als u een foutmelding krijgt?
Krijgt u een foutmelding bij het betalen, controleer dan altijd eerst of alle gegevens juist zijn ingevuld.
Lukt het dan nog niet om te betalen, neemt u dan per e-mail of telefonisch eerst contact op met u Bank of met ons op.

Voor meer informatie over iDEAL, verwijzen wij u naar de website Ideal - wat

Via een Bank overschrijving (SEPA)

U krijgt van onze betaalprovider Mollie een betaal-link om met internetbankieren te kunnen betalen. Ook in uw email krijgt u een kopie van deze link.

Rechtstreeks via de bank:

Het kan voorkomen dat u niet via de winkelwagen iets bij ons koopt maar telefonisch of per email. In dat geval krijgt u een factuur van ons per email
U kunt vervolgens totaalbedrag van deze factuur overmaken op onze bankrekening bij de ING Bank op banknummer: NL23 INGB 0664 8103 49 t.n.v. CrystalStore te Leiderdorp, onder vermelding van het bestelnummer of factuurnummer.
Zodra uw betaling op onze bankrekening is bijgeschreven gaan wij over tot verwerking van uw bestelling. De bijschrijving op onze bankrekening kan 1 werkdag duren, houdt u hier rekening mee in verband met de levering, dit duurt hierdoor een dag langer.

CREDITCARD betaling (wereldwijd)
U kunt bij ons betalen met uw creditcard,
Wij accepteren de volgende creditcards te weten:

Visa
MasterCard
Meastro
American Express
Cartes Bancaires
Carta Si

Indien u voor de betaaloptie Creditcard heeft gekozen vragen wij u om uw creditcardnummer, uw naam, vervaldatum en beveiligingscode in te vullen.
De betaling zal worden afgewikkeld middels onze betaalprovider Stichting Mollie Payments.
Zodra wij u betalingsbevestiging hebben ontvangen, wordt uw order direct verder in behandeling genomen.

Betalen met PayPal (wereldwijd)
Je kunt bij CrystalStore betalen met PayPal.
Aan het gebruik van deze betaalmethode zijn geen verdere kosten verbonden.

Achteraf betalen met Klarna (Nederland, Duitsland, Oostenrijk en Finland).
U kunt achteraf betalen, dus nadat u de bestelde producten heeft ontvangen. U krijgt van Klarna een factuur na ontvangst van de bestelde producten die u binnen 14 dagen kunt betalen.
Deze betaalmethode is momenteel beschikbaar voor Euro (€) betalingen in Nederland, Duitsland, Oostenrijk en Finland.

Zodra wij uw bestelling binnen hebben en u heeft gekozen voor Klarna, wordt uw betelling in behandeling genomen.

BETALEN vanuit o.a. Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Spanje, Hongarije, Italië, en Polen
SOFORT Banking is één van de populairste betaalmethoden in Duitsland en actief in 10 landen o.a. Duitsland, Zwitserland, Frankrijk, Spanje, Hongarije, Italië, Polen en Oostenrijk.
Betaal eenvoudig met uw vertrouwde gegevens van internetbankieren. Direct en snel.Met SOFORT Banking is het online betalen eenvoudiger dan ooit! U gebruikt hiervoor gewoon uw vertrouwde gegevens van Internetbankieren. Het betalingsproces vindt in real-time plaats, zodat uw bestelling - sneller dan bij een gewoonlijke bankoverschrijving - direct kan worden verwerkt.
Zodra wij de betaalbevestiging van SOFORT Banking hebben ontvangen kunnen wij gelijk overgaan tot het verder verwerken van u order, terwijl dit met een gewoonlijke bankoverschrijving enkele dagen op zich kan laten wachten.

Voor verdere informatie bekijk de website van SOFORT Banking.

Bancontact (België)

Bancontact/Mister Cash maakt gebruik van een fysieke kaart die gekoppeld is aan tegoed op een Belgische bankrekening. De kaart kan zowel 0n- als offline worden gebruikt om mee te betalen.
Bancontact/Mister Cash geniet een grote bekendheid onder Belgische webwinkels en consumenten.
Met meer dan 1 miljard betalingen per jaar, is Bancontact/Mister Cash verreweg de populairste manier van betalen in België.
Zodra wij de betaalbevestiging van Bancontact/Mister Cash hebben ontvangen kunnen wij gelijk overgaan tot het verder verwerken van u order, terwijl dit met een gewoonlijke bankoverschrijving enkele dagen op zich kan laten wachten.
Voor verdere informatie bekijk de website van Bancontact.

Belfius Direct Net (België)
Als één van Belgisch grootste banken voorziet Belfius in een eigen betaaloplossing voor haar klanten.
Belfius klanten kunnen op deze manier in hun vertrouwde bankomgeving realtime betalingen verrichten.

De informatie zoals begunstigde, bedrag en omschrijving worden vooraf opgegeven wat de kans op mislukte transacties elimineert.
Betalingen via Belfius Direct Net zijn gegarandeerd en de status is direct beschikbaar.

Zodra wij de betaalbevestiging van Belfius Direct Net hebben ontvangen kunnen wij gelijk overgaan tot het verder verwerken van u order, terwijl dit met een gewoonlijke bankoverschrijving enkele dagen op zich kan laten wachten.

Voor verdere informatie bekijk de website van Belfius Bank

KBC / CBC banking (België)
Als één van Belgisch grootste banken voorziet KBC en CBC in een eigen betaaloplossing voor haar klanten de KBC- en CBC-BetaalknopKBC en CBC klanten kunnen op deze manier in hun vertrouwde bankomgeving realtime betalingen verrichten.

De informatie zoals begunstigde, bedrag en omschrijving worden vooraf opgegeven wat de kans op mislukte transacties elimineert.
Betalingen via KBC en CBC zijn gegarandeerd en de status is direct beschikbaar.

Achteraf betalen mogelijk voor bankklanten met deze betaalmethode KBC / CBC Banking.
Een ander belangrijk voordeel is dat bankklanten met deze betaalmethode KBC / CBC Banking ook achteraf kunnen betalen, als zij dit aangeboden hebben gekregen van hun bank.
Indien u (de bankklant) het bedrag bijvoorbeeld niet op zijn rekening heeft staan, kunnen KBC en CBC dit voorfinancieren. De bankklant kiest dan zelf op welke datum het bedrag door de bank afgeschreven mag worden en dit kan zelfs tot 2 maanden na de aankoop van het product.
Achteraf betalen via de betaalmethode KBC / CBC Banking is een contract tussen de KBC / CBC Bank en haar klant, CrystalStore heeft hier niets mee te maken.

Zodra wij de betaalbevestiging van KBC en CBC hebben ontvangen kunnen wij gelijk overgaan tot het verder verwerken van u order, terwijl dit met een gewoonlijke bankoverschrijving enkele dagen op zich kan laten wachten.
Voor verdere informatie bekijk de website van KBC banking en CBC banking.

ING Home’Pay (België)
Dit is een online betaalmethode ontwikkeld door ING België. Iedereen met een ING Home’Bank of Business’Bank account kan hiermee veilig, makkelijk en snel online betalen.
ING Home’Pay is een product van de Belgische tak van ING, een van de grootste banken in België. Home'Pay is dan ook een populaire betaalmethode onder Belgische consumenten.

Omdat ING Home'Pay specifiek voor de Belgische markt is ontwikkeld kunnen alleen klanten met een Home’Bank of Business’Bank account bij ING België via deze methode betalen.

De consument betaalt met ING Home’Pay rechtstreeks vanuit zijn of haar eigen bankrekening.
Dit betekent dat de betaling rechtstreeks verwerkt wordt wanneer de consument deze heeft afgerond.

Terugkeren naar onze website CrystalStore is noodzakelijk.
Nadat u (de consument) online heeft betaald via ING Home’Pay krijgt u de optie om terug te keren naar de website van CrystalStore. Vaak hebben mensen de neiging de pagina op dat moment te verlaten. Bij ING Home’Pay is het echter noodzakelijk dat u (de consument) wel terug gaat naar de website.

Ons betalingssysteem Mollie krijgt namelijk pas een melding dat de ING Home’Pay betaling gelukt is wanneer u (de consument) naar onze website CrystalStore terugkeert. Gebeurt dit niet, dan wordt de betaling pas bevestigd nadat het geld is ontvangen op onze tussenrekening (meestal een werkdag na betaling).

Zodra wij de betaalbevestiging van ING Home’Pay hebben ontvangen kunnen wij gelijk overgaan tot het verder verwerken van u order, terwijl dit met een gewoonlijke bankoverschrijving enkele dagen op zich kan laten wachten.

Voor verdere informatie bekijk de website van ING Home’Pay

Giropay (Duitsland)
Giropay is een veel gebruikte online betalingsmethode in Duitsland en kent zo’n 17 miljoen gebruikers. Het maakt gebruik van meer dan 1.500 Duitse banken, waardoor het een vertrouwde betaalmethode is onder Duitse klanten.

Betaal eenvoudig met uw vertrouwde gegevens van internetbankieren. Direct en snel.

Met Giropay is het online betalen eenvoudiger dan ooit! U gebruikt hiervoor gewoon uw vertrouwde gegevens van Internetbankieren. Het betalingsproces vindt in real-time plaats, zodat uw bestelling - sneller dan bij een gewoonlijke bankoverschrijving - direct kan worden verwerkt.

Zodra wij de betaalbevestiging van Giropay hebben ontvangen kunnen wij gelijk overgaan tot het verder verwerken van u order, terwijl dit met een gewoonlijke bankoverschrijving enkele dagen op zich kan laten wachten.

Voor verdere informatie bekijk de website van Giropay

Carte Bancaires (Frankrijk)
Carte Bancaire is de meest gebruikte betaalkaart voor online betalingen in Frankrijk.

Voorheen werd een deel van de kaarten uitgegeven onder de naam Carte Bleue.
De betaalkaart wordt in de volksmond ook nog wel zo genoemd. Carte Bancaire is de lokale betaalkaart.
Het betalen met Carte Bancaire via ons betalingssysteem Mollie werkt voor u hetzelfde als betalingen via bijvoorbeeld Mastercard en Visa. U kiest in het betaalscherm voor de optie “Creditcard”. Vervolgens voert u uw kaartgegevens en en klikt op ‘Pay’.

Carte Bancaire is een lokale Franse creditcard van Visa Card.
Indien u voor de betaaloptie Creditcard heeft gekozen vragen wij u om uw creditcardnummer, uw naam, vervaldatum en beveiligingscode in te vullen.
De betaling zal worden afgewikkeld middels onze betaalprovider Stichting Mollie Payments.
Zodra wij u betalingsbevestiging hebben ontvangen, wordt uw order direct verder in behandeling genomen.

Voor verdere informatie bekijk de website van Carts Bancaires.

Applepay (Wereldwijd)
Apple Pay is de betaaldienst die Apple beschikbaar stelt op de iPhone, iPad, Apple Watch en Mac.
Met Apple’s betaaldienst kun je betalen met je iPhone en Apple Watch bij CrystalStore.
Na het selecteren van Apple Pay als betaalmethode voltooien ze de betaling makkelijk, snel en veilig met Touch ID of Face ID.
CrystalStore ziet automatisch of de klant betaalt vanaf een Apple device. Alleen dan wordt Apple Pay getoond als betaalmethode.